Verantwortungsvolles Spielen
Wir verstehen, dass problematisches Spielen jeden betreffen kann, unabhängig von Hintergrund oder Erfahrung. Unser Ziel ist es, eine sichere und angenehme Umgebung für alle unsere Spieler zu bieten. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten Ihr Leben negativ beeinflussen, suchen Sie bitte Hilfe.
Selbstausschluss:
Wenn Sie sich um Ihre Spielgewohnheiten sorgen, ermutigen wir Sie, sich für einen Zeitraum, der Ihnen am besten passt (24 Stunden - 6 Monate), von unserer Seite auszuschließen. Dies wird Ihren Zugang zu unserer Website vorübergehend blockieren und neue Einzahlungen verhindern. Um sich selbst auszuschließen, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam telefonisch oder per E-Mail.
Einzahlungsgrenzen:
Um Ihr Spielbudget zu verwalten, erlauben wir Ihnen, eine Einzahlungslimit von 10-10.000 € pro Tag festzulegen. Sie können dieses Limit jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen anpassen.
Auszeiten und Selbstausschluss-Tools:
Wir bieten auch weitere Tools an, um Ihnen zu helfen, verantwortungsvolle Spielgewohnheiten aufrechtzuerhalten:
- Auszeit: Blockiert vorübergehend den Zugang zu unserer Website für einen festgelegten Zeitraum (24 Stunden - 6 Monate)
- Verlustlimits: Erlaubt Ihnen, ein Limit für Ihre Verluste pro Spielsitzung festzulegen
- Sitzungs-Erinnerungen: Sendet Erinnerungen, wenn Ihre Spielsitzung einen vorbestimmten Zeitraum erreicht hat
- Permanenter Selbstausschluss: Blockiert den Zugang zu unserer Seite und verhindert neue Einzahlungen
Unterstützungsorganisationen:
Wenn Sie mit problematischem Spielverhalten kämpfen, ermutigen wir Sie, sich an eine der folgenden Organisationen zu wenden:
- Spielerschutz NRW (Landesstelle für Spielerschutz Nordrhein-Westfalen)
- Deutsche Hauptstelle für Suchtfragen (Deutsche Zentralstelle für Suchtforschung und -behandlung)
- SOS-Joueurs (Hilfe bei problematischem Glücksspiel)